Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

otoparcaAVM olarak siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek amacıyla kişisel verilerinizi sizlerden talep etmekteyiz. Sadece şirketimize ait sunucularda toplanan bu bilgiler; mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, satış sonrası destek hizmetleri, müşteri ilişkileri yönetimi, talep/şikayet takibi, sipariş süreçleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla otoparcaAVM bünyesinde kullanılmaktadır.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Kişisel veriler, kimliğinizi belirleyen ya da belirlenebilir kılan bilgiler anlamına gelir. Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel verileriniz şunlardır:

• Ad, Soyad, TC Kimlik Numarası / Vergi Numarası
• Adres, E-posta, Telefon Numarası
• Sipariş ve Fatura Bilgileri
• Alışveriş Geçmişi ve Çerez Kayıtları

3. Verilerin Paylaşımı

otoparcaAVM olarak, alışverişleriniz esnasında ve üyelik formlarından topladığımız bilgileri, izniniz veya yasal bir zorunluluk olmadıkça üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktayız.

Ürün teslimatı için gereken bilgiler (Ad, Adres, Telefon) sadece kargo firmaları ve tedarikçilerimiz ile paylaşılmaktadır. Resmi makamlarca talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapılabilir.

4. Çerez Politikası ve Mobil Kullanım

E-posta adresleri ve üyelik formlarında istediğimiz kişisel bilgilerin haricinde, site/mobil uygulamamızı ziyaret etmeniz halinde kullanımlarınıza ilişkin istatistiksel çalışmaların yapılması ve size özel deneyim sunulması amacıyla çerez (cookie) vb. yöntemler kullanılmaktadır.

5. Kredi Kartı Güvenliği

Web sitemizin ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde otoparcaAVM sunucularında tutulmamaktadır.

Ödeme işlemleri, 256Bit SSL Güvenlik Sertifikası ile şifrelenmiş olarak doğrudan banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmektedir. Kart numaranız sistemimizde kesinlikle kaydedilmez.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi gereğince şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Veri Güvenliği ve İmha

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak açıklanmasını, erişimini veya aktarılmasını önlemek için gerekli her türlü idari, teknik ve fiziksel önlemi almaktadır. Veriler, işlenme amacının ortadan kalkması halinde şirketimiz "Veri İmha Politikası"na uygun olarak silinir veya anonim hale getirilir.

İletişim Bilgileri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınız için aşağıdaki bilgilerden bize ulaşabilirsiniz: